購物須知

【付款方式】

 信用卡付款

我們使用「綠界科技第三方支付平台 」,網頁將會轉往綠界科技第三方支付畫面;交易全程使用安全加密,且信用卡資料將不會儲存於網站,您可以安心地使用信用卡付款,信用卡支援 Visa、MasterCard 、JCB、銀聯卡。


 

LINE PAY

選擇 LINE Pay 付款,在行動裝置上將會被導入「LINE Pay 付款頁面」進行信用卡安全結帳,在桌機裝置上將會看到「LINE Pay 付款頁面」的 QR CODE 畫面,請使用任一 QR CODE 掃描系統,掃描之後進入畫面,即可在 LINE Pay 上確認金額跟輸入密碼,進行付款動作。

※LINE Pay 僅支援國內的 Visa, Master, JCB 信用卡支付。
※由於 LINE Pay 並不支援 Google app 瀏覽器(不是 Chrome),因此會導致顧客您,無法成功跳轉到 LINE Pay 付款頁面,
  需要請顧客更換瀏覽器再使用 LINE Pay 下單。
※每筆交易皆需在 15 分鐘內完成付款,且勿封鎖彈跳視窗/使用無痕視窗
※不論是使用電腦、平板、手機下單,皆會跳轉回手機的 LINE 應用程式完成付款。
 


超商取貨付款
選擇超商取貨府款,我們提供 7-11超商取貨付款、全家超商取貨付款,兩家超商讓你可以選擇,至門市領貨時,限用現金付款取貨。

※商品會寄至您所指定之門市,送達時會以簡訊通知您至該超商取件。


【運送方式】

超商取貨

我們提供 7-11超商取貨、全家超商取貨,兩家超商提供您選擇,因各超商距離不同,送達時間皆有差異,商品將在訂單出貨後的2~3個工作天送達您指定之超商,屆時將以簡訊通知您前往該超商取貨。

※配送區域:本島各地區,離島目前僅提供 澎湖縣、金門縣、連江縣(僅限南竿/北竿)。
※如果以信用卡、LINE Pay 、 ATM虛擬代碼繳費 先付款,至超商取貨時請務必攜帶身分證件前往取貨,下單時收件人姓名也請填寫與身分證件相同之姓名,以利您順利領取到商品。


宅配到府
我們與黑貓宅急便配合,提供宅配到府服務。

※ 目前僅提供「台灣本島地區」寄送服務。
※ 選擇黑貓宅配方式寄送,請務必正確地填寫收件人姓名、地址及聯絡電話,若因輸入內容有誤造成配送退貨,需自負重新寄送運費。
※ 配合宅配公司休假政策,運送期間如遇假日時段將會順延 1 - 2 天的到貨時間,如遇連假期間出貨與送貨將依實際連假天數後順延配送,敬請見諒。

【到貨時間】

超商取貨
在訂單成立後1~2個工作天會為您出貨,商品將在訂單出貨後的2~3個工作天送達您指定之超商,屆時將以簡訊通知您前往該超商取貨。


宅配到府
在訂單成立後1~2個工作天會為您出貨,商品將在訂單出貨後的1~2個工作天送達您所提供之宅配地址。

※若遇到假日及連假時,我們會依照訂單順序盡快安排發貨,到貨時間會依據出貨後上述之時間送達,若需要了解配送狀況可以聯繫客服為您確認

【運費計算方式】
7-11超商取貨、全家超商取貨:運費$80元

黑貓宅急便:運費 $120元

※購物滿1500元即享免運費,如使用購物金或折扣代碼折抵訂單金額後,低於 1500 元,仍需要支付該運送方式之運費。

【海外配送】
運送地區
官網目前提供 香港、澳門、中國 海外配送服務。

付款方式
海外訂購僅可使用 信用卡付款,信用卡支援 Visa、MasterCard 、JCB、銀聯卡。

海外運費
運費依照地區與重量不同,為新台幣$300 元至 $550 元不等。

※購物滿$3000元即享免運費,如使用購物金或折扣代碼折抵訂單金額後,低於 $3000元,仍需要支付該運送方式之運費。

運送方式
訂單成立後的 3 個工作天內,採順豐速運寄出,寄出後約 3-5 個工作天配達。
包裹寄送後,您將會透過 email 收到出貨通知、與國際物流編號,供您查詢配送狀態。

海外關稅
依各國法規,可能會有進口關稅、通關手續費等額外費用,當需徵收這些進口關稅、通關手續費等額外費用,將由顧客本人負擔實際費用,並通過送往地之投遞郵政局或者送貨公司直接向顧客收取。

注意事項

海外運送跨國處理流程作業時間較長,為了讓您能盡快收到商品,請留意填寫時收件地址的正確性。

※為確保包裹順利寄達,請務必填以英文填寫您的全名及送件地址。
※寄送中國地區,因中國規定,需提供身分證明,才能寄送。



【發票處裡程序】
發票開立
因應發票無紙化,在BAONII 寶尼 官網消費後不另行寄送紙本發票,以電子發票取代。電子發票通知信會在付款成功後 7個工作天內寄至您訂購時所留下的電子信箱。

※收到發票通知信後,您可以在財政部電子發票整合服務平台進行發票資料查詢。
※發票載具:如顧客您為提供個人載具號碼,我們會存放於綠界科技電子發票載具系統內

【中獎兌領】
若您將發票儲存在綠界科技電子發票載具中,開獎月 29 日財政部公告中獎號碼後,會在10 個工作天內以電子郵件告知中獎訊息,
可至7-11 使用I-BON 將該發票列印出來進行兌換。


【訂單查詢】

您可以使用以下方式查詢您的訂單:

會員帳戶查詢
若您曾經在BAONII 寶尼 網站建立會員帳戶,您可以至網頁右上方選單 點選 會員中心 , 再點選 訂單 就可以查看訂單記錄。

※若您於購物時,在未登入會員狀態或未加入會員時訂購產品,訂單記錄與購物金則不會被記錄在會員資料中。

E-MAIL 查詢
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※詢問訂單問題時,請留下您的訂購大名、訂購電話,以及訂購時所填寫E-MAIL,讓我們能為您盡快處理該問題。